يعتبر هاتف ايفون من اغلي ما ركات فالاسواق
لذا عند ضياعة من اي شخص يمثل ذلك كارثة بمعنى
الكلمة لكن هناط طريق لايجاده
إذا فقد iPhone او iPad او iPod touch او سرق
إذا فقدت iPhone او iPad او iPod touch، او تعتقد انه سرق، فاستخدم
“تحديد الموقع” و قم بحمايه بياناتك.
البحث عن الجهاز علي خريطة
للعثور علي الجهاز، قم بتسجيل الدخول الي iCloud.com/find. او استعمل
تطبيق “تحديد الموقع” علي جهاز Apple احدث تمتلكه.
إذا لم يخرج iPhone او iPad او iPod touch فقائمه الأجهزة، فإنه
لم يتم تشغيل “تحديد الموقع”. و لكن لايزال بإمكانك حمايه الحساب
إذا لم يتم تشغيل “تحديد الموقع”.
تمييز كمفقود
عندما تقم بتمييز الجهاز كمفقود، تقوم بإغلاقة عن بعد باستعمال رمز
دخول للحفاظ علي امان المعلومات. و ذلك كذلك يعطل Apple Pay على
الجهاز المفقود. و يمكنك عرض رساله مخصصه تتضمن معلومات الاتصال
بك علي الجهاز المفقود.
قم بتمييز الجهاز كمفقود.
إبلاغ سلطات انفاذ القانون المحليه المختصه عن الجهاز المفقود
قد تطلب سلطات انفاذ القانون الرقم التسلسلى للجهاز.
قم بالعثور علي الرقم التسلسلي.
تقديم مطالبه بشأن سرقه او فقدان
إذا فقدت iPhone ضمن “تغطيه AppleCare+ الشامله للفقدان
والسرقة”، فقدم مطالبه لاستبدال iPhone.
قم بتقديم مطالبة.
مسح بيانات الجهاز عن بعد
بعد مسح بيانات الجهاز، لا يمكنك تتبع موقعه، لذلك تأكد من انك لم
تعد فحاجه الي البحث عن الجهاز. اذا كان لديك “تغطيه AppleCare+
الشامله للفقدان و السرقة”، فلا تقم بمسح بيانات iPhone حتي يتم
الموافقه علي مطالبتك.
امسح بيانات الجهاز.
الاتصال بشركه الاتصالات اللاسلكية
إذا كان الجهاز المفقود iPhone او iPad و بة اتصال خلوي، فأبلغ شركة
الاتصالات اللاسلكيه عن الجهاز المفقود. اطلب من شركه الاتصالات
تعطيل الحساب لمنع اجراء المكالمات و إرسال الرسائل النصية
واستعمال البيانات. و إذا كان الجهاز ضمن تغطيه خطه شركة
الاتصالات اللاسلكية، فقم بإجراء مطالبة.
إزاله الجهاز المفقود من الحساب
إذا كان لديك “تغطيه AppleCare+ الشامله للفقدان و السرقة
فلا تقم بإزاله iPhone المفقود من الحساب حتي تتم الموافقة
علي مطالبتك.
انتقل الي appleid.apple.com لإزاله الجهاز
المفقود من قائمه الأجهزه الموثوقة.
طريقة العثور علي جهاز iPhone عند فقدانه
لاتخاف من ضياع هاتفك الان تقدر تلاقية بسهوله
كيف اعثر علي اجهزه iPhone عند فقدانها
